Huizenruil: de meest voorkomende twijfels

Het huizenruilconcept kan in het begin misschien wat beangstigend lijken. Mensen die voor het eerst op huizenruil gaan, zijn altijd een beetje bezorgd, wat natuurlijk heel normaal is. Velen maken zich zorgen over het feit dat ze volkomen vreemden in hun huis laten verblijven of dat hun eigen verblijf op het laatste moment kan worden geannuleerd. Maar ze slagen er altijd in om deze angsten te overwinnen, want huizenruil is vooral een authentieke ervaring die bestaat uit leuke ontmoetingen en mooie herinneringen. Het staat ook voor goedkoop reizen en je thuis voelen waar je ook naartoe gaat.

Onze HomeExchange-leden delen hun grootste twijfels en vertellen hoe ze deze overwonnen hebben.

De meest voorkomende twijfels van onze HomeExchange-leden:

• Ik laat mijn huis in handen van volkomen vreemden

Het is een feit dat het toevertrouwen van je huis, jouw persoonlijke plek, aan volslagen vreemden angstaanjagend kan lijken. Maar vergeet niet dat je voor de uitwisseling tijd zal hebben gehad om elkaar berichten te sturen en elkaar te leren kennen, zodat je uitwisselingspartner niet langer een volslagen vreemde zal zijn. Communicatie is dan ook heel belangrijk om deze angst te overwinnen.

"Mijn grootste angst was om mensen in mijn huis te ontvangen, mijn persoonlijke ruimte, mijn eigen plek. Tijdens een wederzijdse huizenruil merkte ik echter snel dat mijn uitwisselingspartners dezelfde angsten hadden en dat regelmatig communiceren en eerlijke vragen stellen dé manier is om een vertrouwensband op te bouwen. We hadden een fantastische ervaring. Ik heb geleerd om deze angst te overwinnen door te onthouden dat anderen dezelfde angsten hebben. En open communicatie daarover heeft enorm geholpen.” - KLARA

• Mijn huis loopt het risico op schade of diefstal

Het is vanzelfsprekend dat je een zekere terughoudendheid voelt om vreemden in je huis te ontvangen uit angst dat het beschadigd wordt, dat er dingen kapot gaan of zelfs gestolen worden. Het kan natuurlijk gebeuren, maar vergeet niet dat onze gemeenschap gebaseerd is op vertrouwen en dat we bovendien een systeem hanteren met scores en beoordelingen. Dat, in combinatie met open communicatie met je gasten, zullen je angsten zeker doen verdwijnen. En mocht dit toch ooit gebeuren, weet dat je met HomeExchange gedekt bent voor diefstal en geholpen zal worden in geval van eigendomsschade.

"Ik was bang dat mensen niet genoeg zorg zouden dragen voor mijn huis (dat de bank bijvoorbeeld vies zou worden) of dat ze door mijn persoonlijke spullen zouden snuffelen. Ik belde voor de huizenruil met mijn gast zodat we elkaar wat beter konden leren kennen en voelde me enorm opgelucht. Ze was zo vriendelijk en warm, en meer ervaren dan ik in het huizenruilconcept, wat het veel gemakkelijker maakte. Ik gaf haar veel tips over te bezoeken plaatsen in onze stad en het klikte heel goed.”- ESTEFANIA

“Onze grootste angst was dat onze gasten van ons zouden stelen of ons huis zouden beschadigen. Ons huis voor het eerst aan vreemden toevertrouwen leek ons erg moeilijk, maar de HomeExchange-garantie stelde ons gerust en hielp ons te ontspannen. Aangezien we ervoor al bij andere mensen verbleven hadden, gingen we er bovendien van uit dat onze gasten even respectvol zouden zijn als wij waren.” - ALEX

“Onze grootste angst was thuiskomen in een rommelig/beschadigd huis. Een andere angst was dat we bij ons verblijf zouden aankomen en zouden ontdekken dat we erin geluisd waren en dat het huis niet bestaat. En ook onze auto's waren een gevoelig punt. We hebben deze angsten overwonnen door via videochat met onze gasten te communiceren zodat we hen en hun huis in levenden lijve konden zien. We namen ook contact op met onze verzekeringsagent in verband met de auto en vroegen onze uitwisselingspartners om hetzelfde te doen.” - CHRIS

• Niemand zal naar mijn huis willen komen

Trek je je huis in twijfel? Het is niet omdat je helemaal afgelegen woont op het platteland of in een klein dorpje in het binnenland dat er niemand bij jou thuis zal willen verblijven! Wat voor jou oninteressant lijkt, is misschien net datgene waarnaar iemand anders op zoek is.

"Aangezien we een klein huisje op het platteland hebben, was mijn grootste angst in het begin dat andere leden hier nooit zouden willen blijven. Desondanks heb ik toch uitwisselingsverzoeken gestuurd en heb ik tot mijn verbazing ook enkele verzoeken ontvangen!- STUART

• Mijn huizenruil kan op het laatste moment geannuleerd worden

Ben je bang dat je gastheer/-vrouw je uitwisseling op het allerlaatste moment zal annuleren wanneer je je vlieg- of treintickets al hebt gekocht of - erger - wanneer je al op je bestemming bent aangekomen? Maak je geen zorgen mocht dit gebeuren. Met de HomeExchange-garanties kan je op beide oren slapen. Je krijgt automatisch je GuestPoints terug en we helpen je een nieuwe huizenruil te vinden die beantwoordt aan de basiscriteria van je geannuleerde ruil. Als we geen vervanging kunnen vinden en je toch besluit te reizen, zullen we jou helpen je accommodatie te betalen: tot €100/nacht voor hetzelfde aantal nachten als je geannuleerde huizenruil.

“Ik twijfelde niet echt omdat dit iets was wat ik echt graag wilde doen. Mijn grootste angst was (en is) dat mijn huizenruil geannuleerd zou worden nadat ik mijn vliegtickets gekocht heb. Maar het GuestPoint-systeem is daar echt geweldig voor, want als er op het laatste moment iets gebeurt, kan je altijd vragen of iemand anders je wil ontvangen met GuestPoints en het HomeExchange-team is er ook om te helpen, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken. Wij hebben in elk geval al meer dan 90 uitwisselingen voltooid en geen enkele is ooit geannuleerd!” - SOPHIE

• Het huis waarin ik verblijf komt niet overeen met de beschrijving

De angst om bij een huis aan te komen dat totaal anders is dan je had verwacht, of te beseffen dat het niet bestaat, kan natuurlijk behoorlijk stressvol zijn. Gelukkig kunnen we dit soort situaties grotendeels vermijden dankzij ons verificatiesysteem dat de identiteit en het adres van onze leden verifieert. Mocht een dergelijke situatie zich toch voordoen, staat ons team 24/7 voor je klaar. Aarzel niet om contact op te nemen met je toekomstige uitwisselingspartner via Skype of Facetime om elkaar beter te leren kennen.

“Mijn grootste zorg was dat ik niet wist wat ik kon verwachten als ik bij iemand anders thuis zou binnenlopen en het niet zou zijn zoals op de foto's. Eerst lieten we onze gasten schoonmaken maar nu betalen we een schoonmaakdienst. We hebben geleerd om een optimale ervaring te geven en te krijgen. Ik denk dat het een geweldige beslissing was om als gast ergens te verblijven voordat we zelf gasten ontvingen, want toen we erachter kwamen dat ze net als wij waren, verdwenen onze angsten en twijfels vanzelf.” - JEANNE

"In het begin was ik bang om bij ons uitwisselingshuis aan te komen en erachter te komen dat het niet bestaat of dat het helemaal niet is zoals op de foto's. Maar ik ben intussen al op 22 uitwisselingen geweest en het is me nog nooit overkomen. Regelmatig communiceren met mijn gastgezin over hun huis, hen vragen om extra foto's te sturen of kijken naar hun beoordelingen stelde me altijd gerust en nu zou ik nooit meer anders willen reizen.” -SYLVIE

Ook jij zal ongetwijfeld leren om je twijfels te overwinnen en volop van het huizenruilconcept te genieten. Ga je liever naar het platteland of naar de bergen?