Ken je dat gevoel als je net in een nieuw ruilhuis bent? Het voelt goed aan, maar je moet nog even wennen? En dan voel je je op magische wijze steeds meer thuis. Dat gevoel krijg je misschien ook bij onze vernieuwde website. Je neemt een kijkje, raakt er aan gewend en dan krijg je het fijne gevoel dat je op de oude vertrouwde manier kunt blijven ontdekken.
Sinds begin 2017 zijn HomeExchange en GuesttoGuest onderdeel van hetzelfde bedrijf. In deze periode hebben onze teams dagelijks samengewerkt en ervaringen en lessen gedeeld. We hebben de volgende vragen gesteld: hoe verbeteren we onze dienstverlening? Hoe verhogen we het vertrouwen tussen de leden? Hoe zullen we je ondersteunen bij het regelen van je volgende avontuur? De antwoorden hielpen ons bij het bepalen van de volgende stap: het verenigen van de gemeenschappen op één website.
Samen nog beter worden
Door bijna onbeperkte ruilmogelijkheden, zekerheid en een dynamische website te bieden, hopen we de vertrouwde relaties te behouden. HomeExchange en GuesttoGuest hebben geluisterd naar jullie opmerkingen en suggesties voor het verbeteren van jullie ervaring. Door jullie toewijding en commitment kunnen we ons verbeteren en door de sterktes van beide gemeenschappen te benutten en te maximaliseren, gaan we een mooie toekomst tegemoet. We hebben jullie begeleid op je reizen; omgekeerd delen jullie de ruilervaringen met ons. Ben je er klaar voor?
Verbinding
Wij vinden GuesttoGuest en HomeExchange een ideale match. We hebben een gedeelde liefde voor reizen, het ontdekken van nieuwe landen en regio’s; en een nieuwsgierigheid naar het leven van de lokale mensen op de plekken die we bezoeken; we willen meer zijn dan alleen toerist: het komt allemaal neer op delen. Er is nog steeds dat spannende gevoel van het ontvangen van een ruilverzoek en de drang om te ontdekken of je volgende bestemming Lissabon, Vancouver, Perth of Charleston wordt. We delen liefde voor de plek waar we wonen en vinden het geweldig om huizenruilpartners in onze woningen uit te nodigen.
Een update voor de website
Binnen enkele dagen zul je ontdekken dat jouw platform een frisse, nieuwe uitstraling heeft, met een optimistisch zonnig geel als belangrijkste kleur, gecombineerd met fleurige stukjes oranje. Met zijn ronde lijnen beeldt ons nieuwe logo een venster op de wereld uit: "O." Dit drukt de Openheid van onze gemeenschap uit en de Opportunities die je er kunt vinden. We hebben dit nieuwe ‘huis’ zorgvuldig gebouwd zodat het voelt en er uit ziet zoals jij: uitnodigend, authentiek en warm. Je zult merken dat de highlights van beide websites naadloos samen komen zodat er makkelijker te navigeren is, simpeler te zoeken en je ruilen zonder inspanning zijn te organiseren.
Deze verandering is nog maar het begin! We zijn continu bezig het proces te versimpelen. Ons doel is om jou in staat te stellen om, wanneer je wilt, op avontuur te gaan met je gezin, vrienden of partner. We maken het makkelijker om je gasten te begroeten, want je welkom voelen is een cruciaal deel van HomeExchange. En we hebben nog zo veel van elkaar te leren.
We kijken er naar uit om dit nieuwe hoofdstuk in de geschiedenis van HomeExchange met jou te beginnen.
Welkom thuis!
