Bij huizenruil, en in het leven in het algemeen, is communicatie essentieel voor een goed verloop. Duidelijk je behoeften en verwachtingen uitspreken, uitleggen hoe je huis werkt, een vertrouwensrelatie opbouwen, leuke plannen en tips delen... Ontdek de voordelen van een vlotte en regelmatige communicatie met je uitwisselingspartner.

"Onze gastheer stuurde ons een paar dagen na onze aankomst een e-mail om te horen of ons verblijf goed verliep. We hebben dat berichtje enorm op prijs gesteld, want het is voor ons heel belangrijk om tijdens de huizenruil in contact te blijven met onze uitwisselingspartner." - Angélina
Ik ben op zoek naar een huizenruil

Je voorbereiden op een huizenruil

Uitwisseling-huis-tips-belang-communicatie-voorbereiding

Laten we bij het begin beginnen: door vanaf het begin duidelijk te communiceren met je uitwisselingspartner kan je je verwachtingen en behoeften kenbaar maken en het eens worden over de voorwaarden en details van de huizenruil alvorens deze te bevestigen. Je bespreekt het type ruil, de aankomst- en vertrekdatum, het aantal gasten...

  • uitleg over de werking van de apparatuur in het huis (hoe de oven werkt, hoe de jacuzzi     werkt...);
  • informatie over hoe het huis te bereiken (3 keer naar links, dan 2 keer naar rechts, voorbij de grote eik rechtdoor en aan het einde van de binnenplaats aan de linkerkant);
  • specifieke details (Zal het zwembad toegankelijk zijn in die tijd van het jaar? Is het mogelijk om de fietsen te lenen)?
  • de verantwoordelijkheden van de gast (de kat voeren, de planten water geven...).
"De communicatie verliep heel vlot tijdens de voorbereiding van de uitwisseling. Onze gastheren hadden ons heel duidelijke instructies gegeven over hoe we bij het huis konden komen en een van hun vrienden stond ons bij de deur op te wachten toen we aankwamen om ons rond te leiden." - Nicole

Een vertrouwensrelatie opbouwen

Uitwisseling-huis-tips-belang-communicatie-vertrouwen

Het is ook dankzij de communicatie, jullie berichten, telefoongesprekken of videogesprekken via Skype, Zoom of WhatsApp, dat jullie een vertrouwensrelatie opbouwen met jullie uitwisselingspartners. Dit vertrouwen is essentieel om mensen die je nog nooit hebt ontmoet in je huis te verwelkomen, en stelt je in staat om in alle rust het onverwachte te overwinnen.

We wilden al 3 jaar heel graag op huizenruil gaan naar IJsland. In december 2019 maakten we kennis met een gezin in de buurt van Reykjavik en we wisten al snel dat we samen wilden ruilen. Tot op het laatste moment waren we door de onzekere omstandigheden bang dat we niet zouden kunnen vertrekken. Maar omdat de vertrouwensrelatie met onze uitwisselingspartners al voor onze huizenruil tot stand was gekomen, konden we regelmatig de exacte sanitaire en reglementaire situatie in Frankrijk en IJsland met elkaar delen en hielden we elkaar op de hoogte van de maatregelen (maskers, enz.), waardoor we vorige zomer in alle rust op huizenruil zijn kunnen gaan. Nog een voorbeeld van de kracht van het HomeExchange-model!” - Thomas
"Onze gastvrouw was altijd goed bereikbaar als we haar moesten bereiken. Ze had ons een hele e-mail gestuurd waarin ze in detail uitlegt hoe haar huis werkt, om het ons gemakkelijker te maken toen we aankwamen. Maar desondanks moest ik contact met haar opnemen voor mijn dochter die ziek was, en ze antwoordde onmiddellijk om haar dokter aan te bevelen en gaf me haar consultatie-uren en adres. Een echt pluspunt omdat we ons geen zorgen hoefden te maken over een dokter die we konden vertrouwen voor onze zieke dochter". - Joan
"De communicatie met onze gastvrouw was top! Een paar dagen voor onze aankomst vertelde ze ons zelfs dat ze haar (gloednieuwe!!) auto ter beschikking zou stellen. Dat was schitterend nieuws, want daardoor konden we plaatsen bezoeken waar we zonder auto niet zouden zijn gekomen. Als Ellinor naar ons komt, gaan we haar ook onze auto uitlenen. En omdat we allebei gezinnen zijn, zijn alle benodigdheden voor kinderen aanwezig, zoals een autozitje!" - Jo

Jezelf geruststellen voor de eerste keren

Uitwisseling-huis-tips-belang-communicatie-geruststellen

Of het nu voor een eerste wederzijdse huizenruil is, een eerste uitwisseling voor GuestPoints, een eerste uitwisseling zonder er te zijn om je gasten te verwelkomen, een eerste uitwisseling in het buitenland of een eerste huizenruil in het algemeen, soms moet je gerustgesteld worden. En een vlotte communicatie stelt je in staat de situatie beter in te schatten en met een gerust hart van start te gaan!

"Gisteravond laat kwamen mijn vriend en ik thuis na een lange reis en zagen we de cadeautjes van onze gasten. Het was de eerste keer dat we een uitwisseling organiseerden terwijl we zelf niet thuis waren (een vriend hielp ons ons appartement klaar te maken voor onze gasten), dus het was een beetje zenuwslopend, maar het bleek uiteindelijk mijn favoriete uitwisseling ooit te zijn! De communicatie met onze gasten was geweldig en ze waren zo gemakkelijk in de omgang en geruststellend. En bij thuiskomst deze verrassing ontdekken was de kers op de taart." - Zann

Tips en advies delen

Uitwisseling-huis-tips-belang-communicatie-aanbevelingen -tips

Je zal ook de kans hebben om goede adresjes en aanbevelingen met je gasten te delen, zodat ze je streek of land van binnenuit kunnen ontdekken, door de ogen van een local. Toon ze dat kleine restaurantje met zijn heerlijke maar bescheiden gerechten, niet erg gewaardeerd door de gidsen, en dat kleine afgelegen baaitje, onbekend bij de toeristen...

"Ik waardeerde de vriendelijkheid van onze gastheer enorm, de kwaliteit van zijn ontvangst: de communicatie was perfect, de aanwijzingen om ons zonder problemen naar de accommodatie te begeleiden, de koelkast vol kleine attenties, zijn aanbevelingen over de mooiste stranden in de buurt...". - Sylvie

Het is ook een gelegenheid voor je gasten om meer te leren over je cultuur en je streek, om zich open te stellen voor een manier van leven die voor hen misschien nog onbekend was.

"Een GEWELDIGE wederzijdse huizenruil! Bedankt HomeExchange voor het verruimen van mijn horizon en voor de menselijke en culturele verrijking! Regelmatige communicatie, compleet vertrouwen en delen waren de sleutelwoorden van ons IJslands avontuur. Onze uitwisseling was niet alleen materieel, maar ook menselijk en cultureel. Dankzij Rafn en Ingibjörg hebben we een stukje van de IJslandse cultuur en manier van leven ontdekt. Bedankt voor alle attenties: van de IJslandse maaltijd bij onze aankomst tot de cadeautjes bij onze terugkeer met de door Ingibjörg gebreide mutsen". - Delphine
"In 2016, toen Bethy en Silvio met hun gezin naar Quebec kwamen, kon ik enkel met Bethy communiceren omdat we allebei Engels spraken, hoewel haar moedertaal Spaans is en van mij Frans. Ik heb het jaar nadien een paar lessen gevolgd en mijn Spaans geoefend als ik de kans kreeg. Tegen het einde van mijn verblijf in Quito, Ecuador, spraken Bethy en ik af elkaar te ontmoeten voor een kopje thee of een ijsje. Deze keer kon ik met alle vier de gezinsleden communiceren en hebben we de hele tijd Spaans gepraat. Het was een middag om nooit te vergeten, en exact het soort uitwisseling waarvoor ik me had ingeschreven op HomeExchange... voor de ervaring boven alles". - Louise
Zoek een huizenruil!

Meer advies en tips over huizenruil?

Uitwisseling-huis-tips-belang-communicatie-advies

Of je nu een nieuwkomer bent in de gemeenschap op zoek naar advies en aanbevelingen over je profiel, zoektocht of de organisatie van een uitwisseling, of een ervaren HomeExchange-lid op zoek naar inspiratie of uitdaging, wij geven je wat je nodig hebt! De HomeExchange Academy zal alle vragen of twijfels van beginners (en gevorderden) kunnen beantwoorden, en de experts uitdagen over hun kennis!

Lees meer!